宿泊に関するご質問 チェックイン、チェックアウトの時間は？ チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１０時になります。 チェックアウトの延長はできますか？ チェックアウト１０時以降も引き続きお部屋をご利用の場合、 別途以下の追加料金を頂戴しております。 　●超過２時間までは、お一人様１５７５円 　●超過５時間までは、室料相当額の５０％ 　●超過６時間以上は、室料相当額の１００％ 　●前項の室料相当額は、全員の基本宿泊料の７０％の合計額とします ※空室状況によりご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。 キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか？ また、キャンセル料はいくらかかりますか？ キャンセルのご連絡は、なるべくお早めにご連絡ください。キャンセルのご連絡日により、当館の宿泊約款に基づいた以下のキャンセル料を申し受けます。 契約解除の通知 を受けた日 不泊 当日 前日 ２日前 3日前 5日前 7日前 14日前 30日前 申込数 5名迄 100％ 100％ 70％ 50％ 30％ 10％ - - - 6名〜14名迄 100％ 100％ 70％ 60％ 50％ 30％ 10％ - - 15名〜24名迄 100％ 100％ 80％ 70％ 60％ 50％ 30％ 10％ - 25名以上 100％ 100％ 90％ 80％ 70％ 60％ 50％ 30％ 10％ 赤ちゃんや幼児がいるけれど、大丈夫ですか？ 小さなお子様もお泊まりいただけます。 幼児の方のお食事は、お子様ランチプレートでお出ししております。 ただし、ベビー布団や離乳食などはご用意できません。 車椅子での利用はできますか？ 玄関と男女別のお風呂へ行く場合は、一階分の階段があります。館内の移動はエレベーターがございます。また、貸切露天風呂へは車椅子のまま移動できます。 ベッドの部屋はありますか？ すべて和室ですが、ご希望の方にはエキストラベッドをご用意いたします。 また、有明の間はソファーベッドがございます。 ペットも一緒に泊まれますか？ 申し訳ございませんが、ペットの宿泊はできません。 お部屋から富士山や海は見えますか？ 申し訳ございませんが、どちらも見えません。 お食事に関するご質問 お食事の場所は？ 夕食、朝食ともにお部屋または個室お食事処にご用意いたします。 また、団体のお客様は宴会場またはお食事処にご用意いたします。 ２家族で２部屋を予約しましたが、食事は一緒にできますか？ 個室お食事処又はお泊まりのどちらかのお部屋に、ご一緒にご用意いたします。 夕食は何時からですか？ ご夕食のお時間は、通常６時または６時３０分でご用意させていただきます。 ご到着が６時３０分より遅くなる場合は、お電話にてご相談ください。 朝食は何時からですか？ ご朝食のお時間は、通常８時または８時３０分でご用意させていただきます。 ご出発が早い場合には、お電話にてご相談ください。 嫌いな食材は変更できますか？ ご予約時に嫌いなものを言っていただければ、変更いたします。 当日の変更は食材の仕入れの関係上ご希望に添えない場合があります。 お風呂に関するご質問 男女別のお風呂の営業時間は？ 午後３時から午前１０時まで、夜中も含めてご利用いただけます。 貸切露天風呂の営業時間は？ 午後３時から午後１１時までとなっております。 貸切露天風呂の予約は？ 貸切露天風呂のご予約は、当日のチェックイン時にお願いしております。 申し訳ございませんが、お電話でのご予約はできません。 貸切露天風呂の利用時間は？ １回３０分となります。空いている場合は、２回のご利用も可能です。 当日フロントにお問い合わせください。 妊婦ですが、温泉は利用できますか？ 過去に何人もの妊婦の方が来館入浴なされていますが、 今まで不都合があったという話は聞いておりません。 尚、泉質はアルカリ性単純泉です。 交通に関するご質問 電車で行った場合、伊豆長岡駅までの送迎はありますか？ 駅までの送迎はございませんので、路線バスかタクシーをご利用ください。 伊豆長岡駅からは、何行きのバスに乗るのですか？ 伊豆長岡駅からは、伊豆箱根鉄道のバスで「沼津行き」、「温泉場循環」または「三津シーパラダイス行き」にお乗りいただき、温泉場上バス停で降りてください。バスを降りたら２０メートルほど進んでいただき、「プリンスベーカリー」を右折し５０メートルほど進んでいただくと、当館がございます。 車で行くけれど、駐車場はありますか？また、駐車料金は？ 駐車場は玄関前に１４台ございます。また、２０メートルほど先に第２駐車場があり　　　そちらは２０台ほど駐車できます。 また、駐車料金は無料です。